A informática está presente em praticamente todos os negócios, seja de qualquer ramo ou tamanho. Muitas vezes, antes de contratar uma Empresa de TI, colaboradores sem experiência na área se aventuram e pesquisam como solucionar algum possível problema. Fazem download de algum software gratuito (com um vírus embutido), e acreditam ter resolvido a questão.
Como não poderia ser diferente, o barato muitas vezes sai caro. Tentar solucionar um problema de informática, por mais simples que o mesmo possa parecer, sem a ajuda de uma Empresa especializada, pode e deve agravar o problema.
Imagine que você tenha um setor em sua empresa, que precise de instalação de sistema operacional em 30 máquinas. Imagine que alguém lhe sugira instalar cópias de Windows pirata e que você o faça. Passado algum tempo sua empresa é infectada com um vírus e perde um grande volume de dados gerando um enorme prejuízo.
Agora imagine que toda esta situação poderia ter sido evitada com a contratação de uma Empresa de TI que lhe daria uma consultoria e explicaria o porquê não utilizar as ditas licenças piratas.
Pode não parecer, mas a importância da assessoria de uma Empresa de TI é frequentemente ignorada, trazendo gastos muito maiores para a reparação dos danos.
O que uma Empresa de TI faz
“Suporte Técnico” é o primeiro termo que vem à cabeça quando se fala em TI, mas uma empresa especializada faz muito mais do que isso. Ela gerencia toda a comunicação e Sistemas de Informação da empresa contratante.
Uma Empresa especializada atua a nível estratégico e não apenas no operacional do contratante. Tudo o que diz respeito a software, hardware e comunicação é gerenciado pela Empresa contratada.
Atuando a nível estratégico, uma Empresa de TI pode vir a identificar processos e otimizá-los, aumentando assim o faturamento e produtividade de seu contratante.
Serviços que uma Empresa de TI oferece
A especializada contratada pode trabalhar no sentido de monitorar remotamente os sistemas e dispositivos de seu contratante, melhorar a comunicação interna através de automações e chamados, aumentar a disponibilidade de acesso a arquivos e backups (restauração).
Há ainda que se pensar que uma especializada irá proteger a infraestrutura do contratante com antivírus, firewalls, proteção contra spyware e mais.
Outras melhorias
Ainda falando em soluções, uma especializada será capacitada a melhorar a rede interna, conexão com servidores e internet.
Trabalhar com computação em nuvem (Cloud Computing) também é uma possibilidade que uma especialista trás. Imagine que os colaboradores e diretoria possam acessar dados e relatórios do sistema a qualquer hora e de qualquer lugar do planeta.
Sobre redução de custos e comunicação, uma Empresa de TI pode viabilizar aplicações para comunicação interna, além de instalar uma central de VoIP (cortando custos com operadoras de telefonia), e também trabalhar com CFTV (leia mais sobre CFTV neste artigo), ajudando assim na segurança, muitas vezes, substituindo o custo de uma empresa de segurança privada.
Em resumo, podemos dizer que uma especializada pode ajudar muito mais do que a maioria dos empresários imagina. Além da segurança, redução de custos, aumento da produtividade e faturamento, o relacionamento com o cliente também perceberá uma enorme diferença ao se contratar uma especializada.
No seu negócio existe parceria com alguma especializada? Se sim parabéns, você está no caminho certo. Caso contrário, entre em contato agora mesmo!
A Infomek é uma Empresa de TI altamente capacitada que conta com colaboradores com mais de 20 anos de experiência nas mais variadas áreas da TI.
