Ser responsável pelo setor de TI de uma empresa não é fácil. Melhorar a TI é uma tarefa que exige constante atualização dos gestores, pois este é um ramo que avança muito rapidamente.
Pensando nisso, nós da Infomek preparamos este conteúdo com 9 dicas de como melhorar a TI da sua empresa.
9 Dicas para melhorar a TI da sua empresa.
Falhas da estrutura atual
Você conhece sua estrutura e seus atuais processos de TI? Este é um fator crucial para melhorar a TI.
É sempre recomendado manter constante diálogo com seu time de TI, conheça o trabalho deles, entenda as dores deles. Desta forma fica muito mais fácil melhorar a TI da sua empresa, afinal, colaboradores merecem a devida atenção.
Sempre há a opção de se terceirizar o setor para que os processos sejam otimizados e as falhas mitigadas com mais eficiência.
Feedbacks para melhorar a TI
Corroborando a dia anterior, ouvir os feedbacks de quem lida diretamente com a TI é algo de extrema importância para melhorar a TI.
Consideradas ferramentas de gestão, as reuniões de feedbacks com a esquipe devem ser periódicas e todos devem ser ouvidos, desde os colaboradores sêniores até os estagiários.
Logicamente, também faz parte da reunião o feedback da gerência para o time de TI, é importante que eles saibam se as expectativas da empresa estão alinhadas com os processos, para trabalhar sempre no intuito de melhorar a TI.
Fluxo de Comunicação
Essa dica tem mais relação com a gestão para melhorar a TI. Conhecer o fluxo de comunicação entre os membros da equipe, tanto da mesma área quanto de outras, é fundamental para identificar possíveis falhas de comunicação e melhorar a TI cada vez mais.
Métricas e Relatórios para melhorar a TI
Analisar os dados gerados nos relatórios e utilizar as métricas a seu favor para a tomada de decisão faz muito sentido quando se fala do setor de TI.
Os indicadores são uma excelente maneira de medir o sucesso do setor, sendo ainda possível verificar pontos a serem otimizados, melhorando assim a TI da empresa.
Capacite sua equipe para melhorar a TI
Como já dito, a TI muda e evolui constantemente, não obstante, necessário se faz que o time de TI acompanhe esta evolução.
Não adianta contratar profissionais qualificados, é necessário sempre investir em capacitação para melhorar a TI cada vez mais.
Segurança da Informação para melhorar a TI
Não é novidade que os ataques virtuais acontecem com cada vez mais frequência a redor do mundo. Visando diminuir os prejuízos aos usuários, foi cria a LGPD, que está em vigor desde 2020 (leia mais sobre a LGPD) e visa proteger dados de usuários (não apenas em casos de invasões).
Existe uma série de fatores que englobam a questão da Segurança da Informação, desde a adequação à LGPD até mecanismos de redução de riscos. Fato é que para melhorar a TI, a segurança deve vir em primeiro lugar.
Serviços em nuvem
Outra medida bastante interessante para uma empresa que quer melhorar sua TI, é investir em Cloud Computing (leia mais sobre).
Os serviços em nuvem podem melhorar sua TI das seguintes maneiras:
- Disponibilidade dos serviços;
- Maior segurança dos dados;
- Redução de custos;
- Garantia das rotinas de backup
Existem diversos outros benefícios em se trabalhar com Cloud Computing que de fato ajudam e muito e melhorar sua TI.
TI mais sustentável
A relação entre TI e sustentabilidade te dá a chance de melhorar sua TI e o meio ambiente de uma só vez. Existem alguns pontos na tecnologia que são prejudiciais ao planeta e você pode mudar isso.
A dica aqui é sempre trabalhar com equipamento que tenham o selo de baixo gasto de energia elétrica e sempre fazer o descarte e coletores apropriados. Há ainda que se mencionar que a redução do uso de papel deve ser encorajada, e nesse sentido a TI tem papel fundamental (leia mais sobre TI sustentável neste artigo).
Dica final para melhorar sua TI
A TI é um setor importante, porém bastante complexo, a dica final é: sempre mantenha a TI da sua empresa como prioridade!
Uma TI eficiente reflete em todos os resultados do seu negócio.
Nós da Infomek somos especialistas em Gestão de TI. Precisa de ajuda com sua TI? Então entre em contato agora mesmo!
