Suporte Técnico
Trabalhe com o Suporte Técnico da Infomek e tenha seu ambiente de TI sempre em pleno funcionamento.
Suporte Técnico Empresarial completo com a Infomek
A Infomek trabalha com Suporte Técnico Empresarial completo, tenha à sua disposição uma equipe qualificada e nunca mais se preocupe com sua TI.
Suporte Técnico Empresarial completo
Trabalhamos para manter sua TI com máxima eficiência, para que sua operação nunca pare.
Manutenção
Trabalhamos com manutenção preventiva e corretiva.
Atendimento
Atendimento com dia e hora marcada on-site e atendimento remoto .
Backup
Política de Backup de dados mais eficiente. Suas informações sempre ao alcance.
Firewall e Antivírus
Proteção completa de seu ambiente, não corra riscos de ataques ou de invasão por malwares.
Monitoramento
Monitoramento completo dos processos TI, desde o tráfego de dados até o desempenho dos equipamentos.
Suporte às Estações de Trabalho:
Formatação de computadores, instalação de programas, atualizações de segurança, configuração de rede local, configuração de contas de e-mail, configuração de hardware, configuração de impressoras, troca de peças, remoção de agentes nocivos (Malware) e limpeza física.
Suporte aos Servidores:
Manutenção dos serviços, limpeza de Logs, Manutenção e criação de novas pastas, verificação de vulnerabilidades, gerenciamento das permissões. Servidores de arquivos, servidor de Firewall, servidor de impressão, servidor WEB e servidor DNS.
Suporte aos Servidores:
Manutenção dos serviços, limpeza de Logs, Manutenção e criação de novas pastas, verificação de vulnerabilidades, gerenciamento das permissões. Servidores de arquivos, servidor de Firewall, servidor de impressão, servidor WEB e servidor DNS.
Agilidade
A Infomek trabalha com um sistema de abertura de chamados de fácil utilização, tenha o suporte técnico sempre ao seu dispor.
Proatividade
Trabalhamos com Suporte Técnico preventivo, através do Monitoramento da TI conseguimos diagnosticar futuras falhas que podem vir a ocorrer nos dispositivos.
Segurança
Com os métodos de prevenção e controle de riscos da Infomek, sua TI está sempre protegida. Trabalhamos com Firewall e Antivírus de última geração.
Conheça nossos Planos de Atendimento
- Gestão Completa da TI
- Atendimento Presencial
- Atendimento Remoto
- Atendimento Nível 2
- Atendimento Nível 3
- Relatório Mensal de Chamados
- Documentação do Ambiente de TI
- Gestão Completa da TI
- Atendimento Presencial
- Atendimento Remoto
- Atendimento Nível 2
- Atendimento Nível 3
- Relatório Mensal de Chamados
- Documentação do Ambiente de TI
- Planejamento Anual de Investimentos e TI
- Técnico Alocado na sua Empresa
Vantagens em trabalhar com o Suporte Técnico da Infomek
Solicite uma Cotação
- Previsibilidade de custos;
- Equipe especializada à disposição;
- Total Segurança das Informações;
- Sua TI sempre monitorada;
- Foco no seu negócio;
