Terceirize sua TI com a Infomek

Terceirização de TI nada mais é do que o ato de uma empresa delegar funções e processos de Tecnologia da Informação à outra empresa contratada para tal. Na Infomek, a Terceirização de TI é baseada em 3 pilares: Consultoria de TI, Suporte Técnico e Monitoramento de TI.

Os Pilares da Terceirização de TI

Consultoria de TI

Empresa de TI

A Consultoria de TI consiste na avaliação e sugestão de boas práticas no ambiente de TI, bem como na avaliação de desempenho do maquinário empregado às funções do ambiente.

Suporte Técnico

Empresa de TI

Com o Suporte Técnico da Infomek, tenha sempre profissionais qualificados para lhe atender. Contamos com atendimento remoto e presencial 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Monitoramento de TI

Empresa de TI

A Infomek faz o monitoramento preventivo de seus sistemas para que você não tenha surpresas. Tenha seu ambiente sempre em pleno funcionamento.

Como funciona a Terceirização de TI

No Diagnóstico de TI realizamos uma avaliação completa da TI e do uso de Tecnologia na Empresa, incluindo Infraestrutura e Equipamentos, processos adotados e estrutura de atividades. O diagnóstico de TI visa avaliar a situação considerando a área de atuação, as rotinas e objetivos do negócio. Assim sendo, o Diagnóstico de TI tem dentre seus objetivos direcionar a escolha e implementação das soluções mais adequadas, tendo em vista as necessidades e possibilidade do negócio. Além de garantir o bom funcionamento das soluções adotadas e segurança de dados.

A auditoria de TI tem como objetivo avaliar o design e todo o controle interno dos sistemas de informática e da empresa. Análise de toda a infraestrutura e verificar as possibilidades de haver violações de segurança são suas premissas. A Auditoria de TI trata-se de um processo não apenas burocrático mas sim estratégico, pois os seus resultados podem servir como base para uma tomada de decisões mais segura.

O atendimento é a parte prática da Terceirização de TI, aqui nós efetivamente resolvemos os problemas que surgem no dia a dia da empresa. Nosso atendimento pode ser presencial ou remoto, dependendo do nível de complexidade do problema. Na Infomek você conta com uma equipe altamente especializada nas mais variadas áreas da TI para que seu negócio tenha fluidez e sua operação nunca pare.

O que a Infomek fará pela sua empresa:
Atendimento Remoto
Nossa equipe se conecta aos seus computadores/servidores para a solução dos problemas.
Equipe Especialista
Trabalhamos com uma equipe altamente qualificada nas mais variadas áreas da TI.
Monitoramento 24x7
Estamos sempre monitorando sua TI para que sua operação não pare nunca.
Documentação do Ambiente
Documentamos todo o seu ambiente para um diagnóstico e auditoria mais eficiente.
Planejamento Anual da TI
Realizamos um planejamento anual da sua TI visando sempre qualidade e desempenho.
Emissão de Relatórios
Emissão periódica de relatórios para que você saiba sempre o quais melhorias estamos adotando para sua empresa.
Migração da TI

A Infomek garante um processo de migração de TI eficiente, sem paralisar sua produção.

Transições podem ser complicadas, por isso a Infomek trabalha com equipamentos de ponta e equipe qualificada garantindo a integridade dos dados e a segurança de suas informações.

Realizamos uma auditoria completa de sua infraestrutura, backup de seus dados e alteração das senhas de acesso. Em casos mais complexos, realizamos uma blindagem de sua rede, garantindo a segurança contra eventuais ataques.

Conheça nossos Planos de Atendimento
Suporte Gold
Recomendado para empresas com até 30 usuários.
  • Gestão Completa da TI
  • Atendimento Presencial
  • Atendimento Remoto
  • Atendimento Nível 2
  • Atendimento Nível 3
  • Relatório Mensal de Chamados
  • Documentação do Ambiente de TI
Suporte Diamond
Recomendado para empresas com 30 usuários ou mais.
  • Gestão Completa da TI
  • Atendimento Presencial
  • Atendimento Remoto
  • Atendimento Nível 2
  • Atendimento Nível 3
  • Relatório Mensal de Chamados
  • Documentação do Ambiente de TI
  • Planejamento Anual de Investimentos e TI
  • Técnico Alocado na sua Empresa
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  • Tenha a melhor equipe à sua disposição;
  • Suporte Técnico remoto e presencial;
  • Mantenha sua operação em pleno funcionamento sempre;
  • Nunca mais se preocupe com a TI da sua empresa;
  • Garantia de qualidade e eficiência Infomek;

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